Pourquoi nous choisir?
- Excellente Qualité.
- Prix compétitif.
- Originalité et Sur-mesure à l’image de votre société.
- Petites quantités.
- Communication transparente, rapide et dans votre langue.
- Fabrication gratuite de votre 1er échantillon.
- Fabrication et livraison rapides & Respect des délais.
- Honnêteté, Fidélité, Fiabilité, Sincérité.
- Respect des travailleurs et Soutien communautaire.
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Excellente Qualité
… Une qualité suisse à prix vietnamien
- Notre bureau situé directement dans notre menuiserie à 20km d’Hô Chi Minh Ville, nous permet de suivre en permanence la fabrication des produits afin d’éviter erreurs et perte de temps.
- Lorsque la production est terminée, notre équipe contrôle-qualité inspecte à nouveau chaque article pièce par pièce pour assurer une finition parfaite, identique à l’échantillon préalablement présenté à nos clients. Cette opération est réalisée directement dans notre atelier afin de pouvoir réparer ou re-fabriquer immédiatement les produits non satisfaisants.
- Les articles sont enfin emballés par nos soins, assurant une quantité exacte à celle commandée.
- Nous garantissons la qualité de nos produits et nous nous engageons à réparer ou remplacer les articles défectueux.
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Prix compétitif
… du sur-mesure à prix grossiste
- Notre menuiserie et sa situation géographique où nous pouvons facilement trouver du bois, nous permet d’offrir des prix compétitifs.
- Chez OLala-Vietnam, nous pensons que bonne qualité et prix raisonnables vont de pair. Alors, si vous rencontrez un producteur qui offre un service personnalisé et de qualité identique au nôtre à un prix moins élevé, n’hésitez pas à continuer à travailler avec lui!
- Nous fabriquons nous-mêmes ou commandons directement chez les producteurs et n’avons donc aucun intermédiaire. Cela nous permet de vous offrir un meilleur rapport qualité-prix.
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Originalité et Sur-mesure à l’image de votre société
… Donnez libre cours à votre imagination, on se charge du reste
- Nous vous permettons d’acheter ou de fabriquer des produits originaux, difficiles à trouver, ou irréalisables près de chez vous ou par vos propres fournisseurs.
- Si nous ne sommes pas en mesure de fabriquer votre demande nous-mêmes, nous coopérons régulièrement avec des menuiseries ou fournisseurs vietnamiens avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Ceci nous permet de produire un grand nombre de demandes, originales et inédites.
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Petites quantités
…Une ou des milliers de pièces sont les bienvenues
- Souvent, les grandes usines n’acceptent pas de produire en petites quantités mais chez OLala-Vietnam, nous voulons répondre à toutes vos demandes et besoins.
- Bref, pour nous, il n’existe pas de grands ou petits clients, toutes les commandes sont les bienvenues et sont traitées avec le même sérieux. Mais il est évident que pour une pièce unique le prix sera plus élevé car les frais techniques et de mise en production (recherche matériel, réalisation de l’échantillon réel, communication) sont identiques, quelque soit la quantité produite.
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Communication transparente, rapide et dans votre langue
… Commander c’est si facile
- Vous n’avez plus de problème de communication dû à la barrière de la langue car nous vous répondons dans la langue de votre choix : français, anglais et/ou vietnamien.
- En dehors des week-ends, nous essayons toujours de vous répondre dans les 24 heures car nous savons l’importance de pouvoir répondre rapidement à vos clients.
- Pour les devis d’articles spéciaux nous vous répondons au maximum dans les 7 jours.
- Si vous le désirez, nous pouvons vous informer régulièrement de l’avancement de la commande en cours.
- Quelques emails suffisent pour recevoir votre échantillon ou votre commande finale, ce qui a comme avantage de vous faire gagner un temps précieux.
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Fabrication gratuite de votre 1er échantillon
… Rien à y perdre tout à y gagner ou
… L’art d’éviter les mauvaises surprises- A chacune de vos commandes, nous sommes très heureux de fabriquer un échantillon entièrement sur-mesure.
- Pour votre première commande qui ne dépasse pas les 50USD, comme nous avons totalement confiance tant en la qualité de nos produits qu’en nos services, nous fabriquons gratuitement un échantillon et pouvons vous envoyer quelques photos.
- De la sorte, sans débourser le moindre sou, sans aucun engagement de votre part et en ayant passé un minimum de temps, vous pourrez vous rendre compte, librement et sans soucis, de la qualité de nos services et de nos produits. Nous espérons dès lors que vous nous choisirez tout naturellement.
- Si vous désirez recevoir chez vous cet échantillon réel pour pouvoir mieux vérifier la qualité et garantir une production identique à l’échantillon, nous vous demandons de prendre à votre charge les frais de transport de ce colis. Ceci pourrait éviter à tous les coups les mauvaises surprises.
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Fabrication et livraison rapides & Respect des délais
… 2% de rabais par jour de retard au départ d’HoChiMinh Ville
- Echantillons: notre menuiserie nous permet de fabriquer les échantillons entre 5 et 10 jours, selon le produit que vous désirez. Comptez entre 5 et 10 jours supplémentaires pour une livraison par express à domicile (TNT ou DHL).
- Production: en général, il faut compter entre 4 et 8 semaines pour un départ d’Ho Chi Minh Ville, tout dépend en fait du modèle et de la quantité souhaitée ainsi que de la période durant laquelle vous passez commande. Mais, comme nous travaillons avec de nombreux producteurs industriels et de petits fabricants, nous essayons toujours de pouvoir satisfaire nos clients même dans l’urgence. A chacune de vos demandes, nous vous informons rapidement du temps de fabrication nécessaire.
- Retard: Nous garantissons nos délais de livraison FOB (Ho Chi Minh Ville). En cas de force majeure, nous faisons un rabais de 2% par jour de retard (1 jour 2%, 10 jours 20%, etc).
- Transport : Le transport peut être choisi par le client étant donné que nos prix sont en général FOB (départ d’Ho Chi Minh Ville) et les frais seront en conséquence payés par ce dernier. Cependant, forts de notre longue expérience avec les transporteurs professionnels, nous pouvons nous charger du transport. Nous tenons à préciser qu’aucune commission n’est prise pour ce service.
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Honnêteté, Fidélité, Fiabilité, Sincérité
...Des valeurs pour une vision à long terme
- Ces valeurs que nous défendons ardemment ont d’ailleurs été très appréciées par nos clients.
- Le monde des affaires est parfois impitoyable et constitué de personnes qui essaient de gagner un maximum d’argent au détriment des gens honnêtes. Nous sommes convaincus que ces individus disparaîtront tout aussi rapidement qu’ils sont apparus dans nos vies.
- Le profit à tout prix n’est pas pour nous une priorité, il est simplement considéré comme un élément nécessaire au bon fonctionnement de toute entreprise commerciale. Nous privilégions nettement plus par contre la satisfaction, la confiance puis, la fidélité de nos clients.
- Nous savons l’importance et la difficulté de trouver et garder ses clients. En décidant de travailler avec nous, vous n’avez aucun souci à vous faire car l’honnêteté nous semble primordiale.
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Respect des travailleurs et Soutien communautaire
… Les individus au cœur de nos préoccupations
… 2% en faveur des projets communautaires- En 1996, le responsable d’OLala-Vietnam (Sébastien Barmaz) fonde avec un belge l’association Education for Development qui oeuvre au sud du Vietnam en faveur des enfants défavorisés. Il y travaille pendant plus de 8 ans.
- C’est d’ailleurs pour cette raison qu’à chaque paiement de votre part, nous versons 2% en faveur de projet communautaire.
- Il est donc bien évident que les enfants ne sont jamais exploités.
- Cependant, contrairement à la concurrence, nous n’avons pas de Chartes Ethiques ou de Code de Conduite qui sont parfois d’ailleurs écrits depuis des bureaux en Europe pour n’être finalement vérifiés que quelques fois par an pour se donner bonne conscience.
- Chez nous, tous les jours, à chaque paiement de salaire, à chaque visite, à chaque contrôle-qualité, nous discutons avec les ouvriers de sorte que nous pouvons naturellement vérifier leurs conditions de travail.
- Vous comprendrez également qu’avec les prix que nous vous offrons, les salaires ne peuvent pas être non plus très élevés. Ils permettent simplement aux ouvriers de gagner simplement leur vie.
- Vendre nos produits plus chers, ne nous permettrait tout simplement pas d’exister dans ce contexte de mondialisation et de concurrence extrêmement développé.
- Dès lors, nous ne sommes pas en mesure et ne voulons pas produire pour les clients qui désirent obtenir des prix qui ne permettent pas aux ouvriers de SURVIVRE.
